Ultima actualizare: [completează data]
Acest site (denumit în continuare „Site-ul") este deținut și administrat de [Denumire firmă / PFA], cu sediul în [adresă completă], înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. [J__/____/____], cod unic de înregistrare (CUI) [RO________], denumită în continuare „LCD Special Auto Parts", „noi" sau „Vânzătorul".
Date de contact: telefon 0741 266 299, e-mail [adresă e-mail], program Luni – Vineri, 08:00 – 18:00.
Prin accesarea și utilizarea Site-ului, precum și prin transmiterea unei cereri de ofertă, confirmi că ai citit, ai înțeles și ești de acord cu prezentii Termeni și condiții.
Site-ul are rol de prezentare și de preluare a cererilor de ofertă. Site-ul nu este un magazin online: nu permite achiziția directă, nu afișează un catalog de produse cu prețuri și nu procesează plăți online.
Produsele (piesele auto) nu pot fi cumpărate direct de pe Site. Orice tranzacție se realizează doar după transmiterea unei cereri de ofertă, comunicarea unei oferte de către noi și confirmarea acesteia de către Client, prin WhatsApp sau telefon.
Identificarea pieselor compatibile se face pe baza informațiilor furnizate de Client (marcă, model, an, motorizare, serie de șasiu/VIN, talon etc.). Clientul este responsabil pentru corectitudinea și completitudinea acestor date.
Îți recomandăm ca montajul pieselor să fie realizat de un specialist auto. Nu ne asumăm răspunderea pentru daune rezultate din identificarea eronată cauzată de date incorecte sau din montajul necorespunzător.
Prețurile sunt comunicate individual prin ofertă și sunt valabile pe perioada menționată în aceasta. Orice preț orientativ discutat anterior confirmării ofertei nu este obligatoriu. Prețurile includ / nu includ TVA conform statutului fiscal al Vânzătorului [precizează].
Plata se poate efectua prin [ramburs la livrare / transfer bancar / numerar la ridicare — precizează]. Detaliile concrete se stabilesc la confirmarea comenzii.
Livrăm momentan în Timișoara și împrejurimi, prin curier sau cu posibilitatea ridicării personale, conform celor agreate la confirmarea comenzii. Termenele de livrare sunt estimative și pot varia în funcție de disponibilitatea pieselor și de furnizori.
Conform OUG nr. 34/2014, consumatorul (persoană fizică) beneficiază, în cazul contractelor la distanță, de dreptul de a se retrage în termen de 14 zile, fără a fi nevoit să justifice decizia, în condițiile legii.
Dreptul de retragere nu se aplică, printre altele, produselor confecționate/comandate special după specificațiile Clientului sau personalizate, precum și produselor sigilate care nu pot fi returnate din motive de protecție a sănătății sau igienă și care au fost desigilate. Produsele returnate trebuie să fie în starea inițială, nemontate și neutilizate. Costurile de returnare pot reveni Clientului, conform legii.
Produsele beneficiază de garanție conform legislației aplicabile (OUG nr. 140/2021, OG nr. 21/1992 și legislația conexă privind protecția consumatorilor) și conform politicii producătorului/furnizorului. Garanția nu acoperă uzura normală, montajul incorect sau utilizarea necorespunzătoare.
Prelucrăm datele transmise de tine (ex: nume, telefon, e-mail, datele autovehiculului) exclusiv în scopul identificării pieselor, transmiterii ofertei și onorării comenzii, în temeiul demersurilor precontractuale și al executării contractului.
Formularul de pe Site deschide aplicația WhatsApp pentru a ne transmite cererea; comunicarea prin WhatsApp se supune, suplimentar, politicilor furnizorului respectiv. Nu vindem datele tale către terți. Datele sunt păstrate doar pe perioada necesară scopului.
Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție și portabilitate. Pentru exercitarea acestor drepturi ne poți scrie la [adresă e-mail]. De asemenea, te poți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
Conținutul Site-ului (texte, grafică, logo) aparține LCD Special Auto Parts sau partenerilor săi și nu poate fi reprodus fără acord. Mărcile auto menționate (BMW, Audi, Volkswagen etc.) aparțin deținătorilor de drept și sunt folosite exclusiv pentru a indica compatibilitatea pieselor; menționarea lor nu implică o relație de afiliere sau aprobare din partea acestora.
Depunem toate eforturile pentru ca informațiile de pe Site să fie corecte și actuale, însă nu garantăm absența erorilor. Nu răspundem pentru eventualele întreruperi ale Site-ului ori pentru daune indirecte rezultate din utilizarea acestuia.
Niciuna dintre părți nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor în cazul unor evenimente de forță majoră, în condițiile legii.
Orice litigiu se soluționează pe cale amiabilă; în caz contrar, sunt competente instanțele de la sediul Vânzătorului, conform legii române. Consumatorii au, de asemenea, la dispoziție:
Ne rezervăm dreptul de a modifica oricând prezentii Termeni și condiții. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe Site la momentul transmiterii cererii de ofertă.
Pentru orice întrebare legată de acești termeni: telefon 0741 266 299, e-mail [adresă e-mail], program Luni – Vineri, 08:00 – 18:00.